1. Champ d’utilisation
La présente politique de durabilité décrit notre approche concernant la sélection des produits, les emballages, l’organisation des expéditions et les échanges avec les fournisseurs et prestataires participant à nos activités.
Notre boutique propose notamment des buffets, des chaises de salle à manger, des canapés de jardin, des abris de jardin et des bancs de jardin.
Nous cherchons à intégrer des pratiques plus responsables dans notre fonctionnement quotidien, en tenant compte de la nature des produits, de leur transport et de leur utilisation.
2. Gestion des ressources et des emballages
Les meubles peuvent nécessiter des emballages suffisamment résistants pour limiter les risques de détérioration pendant le stockage et le transport.
Nous cherchons à trouver un équilibre entre la protection des produits et l’utilisation raisonnée des matériaux d’emballage.
Notre approche comprend notamment :
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L’utilisation d’emballages adaptés aux dimensions et aux caractéristiques des produits.
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La limitation des éléments d’emballage qui ne sont pas nécessaires à la protection du produit.
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L’organisation des colis afin de réduire les espaces inutilisés lorsque les dimensions du produit le permettent.
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La recherche de solutions permettant de limiter les dommages pendant le transport et le remplacement inutile de produits.
Les matériaux d’emballage peuvent varier selon la taille, la forme et les besoins de protection de chaque meuble.
3. Sélection des produits
Lors de la sélection des produits présentés sur notre site, nous accordons de l’attention à leur fonction, leurs matériaux, leur conception et leur capacité à répondre à un besoin durable dans la maison ou le jardin.
Nous privilégions une sélection axée sur :
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Des meubles conçus pour un usage régulier.
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Des fonctions clairement définies pour le rangement, les repas ou la détente.
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Des caractéristiques permettant au client de choisir un produit correspondant à son espace.
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Des informations permettant de mieux comprendre les dimensions, les matériaux et l’entretien du produit lorsqu’elles sont disponibles.
Pour les meubles d’extérieur, nous encourageons également les clients à respecter les conseils d’entretien et de protection afin de préserver les produits face aux conditions extérieures.
4. Organisation des expéditions
L’expédition de meubles nécessite une organisation adaptée à leur poids, leurs dimensions et leur conditionnement.
Nous cherchons à organiser les commandes de manière à limiter les manipulations inutiles et à assurer une protection suffisante pendant le transport.
Lorsque cela est possible, l’organisation logistique tient compte :
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Du conditionnement des produits.
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Des dimensions des colis.
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De la protection nécessaire pendant le transport.
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De l’organisation des différentes étapes de l’expédition.
Notre objectif est de réduire les risques de détérioration pouvant entraîner un nouvel envoi ou un remplacement inutile.
5. Utilisation et entretien des meubles
La durée d’utilisation d’un meuble dépend notamment de son usage, de son emplacement et de son entretien.
Nous encourageons les clients à suivre les instructions d’utilisation, de montage et d’entretien fournies avec le produit lorsqu’elles sont disponibles.
Pour les meubles de jardin, certaines mesures simples peuvent contribuer à préserver leur état, notamment :
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Nettoyer les surfaces selon les caractéristiques du matériau.
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Protéger les meubles lorsque les conditions météorologiques sont défavorables.
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Vérifier régulièrement les éléments d’assemblage.
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Ranger ou couvrir certains meubles pendant les longues périodes de non-utilisation lorsque leur conception le permet.
Une utilisation et un entretien adaptés peuvent contribuer à prolonger la durée d’utilisation du mobilier.
6. Relations avec les fournisseurs et prestataires
Notre boutique accorde de l’importance aux méthodes de travail utilisées dans les différentes étapes de sélection, de préparation et d’expédition des produits.
Dans nos échanges avec les fournisseurs et prestataires, nous cherchons à encourager :
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Une communication claire concernant les caractéristiques des produits.
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Une préparation soigneuse des commandes.
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Une gestion responsable des emballages et des ressources.
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Des méthodes de travail respectueuses des personnes participant aux opérations.
Nous pouvons faire évoluer nos méthodes de sélection et d’organisation lorsque de meilleures solutions sont identifiées.
7. Amélioration de nos pratiques
La durabilité constitue une démarche progressive. Les caractéristiques des meubles, les matériaux, les emballages et les méthodes logistiques peuvent évoluer au fil du temps.
Nous cherchons donc à examiner régulièrement les possibilités permettant :
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De réduire les emballages inutiles.
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De mieux protéger les produits pendant leur transport.
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D’améliorer les informations fournies aux clients sur l’utilisation et l’entretien des meubles.
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De limiter les pertes et les dommages évitables.
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D’améliorer l’organisation de nos opérations.
Cette démarche nous permet de faire évoluer progressivement nos pratiques tout en conservant la protection des produits et la qualité du service proposé aux clients.
8. Informations de contact
E-mail : rateus@domonohouse.com
Téléphone : +81 (802) 146 92 77
Adresse : 4-3-23-1 HIGASHIFUKATSU-CHO, FUKUYAMA-SHI, HIROSHIMA 721-0974 JAPON
Horaires : du lundi au vendredi, de 09 h 20 à 16 h 20
Zone de livraison : France